Politique de confidentialité de l'APPI

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2023

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits à la vie privée et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politique de confidentialité TermsFeed .

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de cette politique de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.

  • La Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Notre » dans le présent Accord) fait référence à Google Smart Card , C Jaen 38, Mijas Costa .

  • Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.

  • Le pays fait référence à : Espagne

  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

  • Les données personnelles sont toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.

  • Service fait référence au Site Internet.

  • Prestataire désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il fait référence à des sociétés tierces ou à des personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour exécuter des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.

  • Les Données d'Utilisation font référence aux données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite d'une page).

  • Le site Web fait référence à Google Smart Card , accessible depuis https://googlesmartcard.com

  • Vous désignez la personne accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville

  • Des données d'utilisation

Des données d'utilisation

Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du service.

Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, l'appareil unique. identifiants et autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer lorsqu'un Cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. Sauf si vous avez ajusté les paramètres de votre navigateur afin qu'il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
  • Cookies Flash. Certaines fonctionnalités de notre Service peuvent utiliser des objets stockés localement (ou Flash Cookies) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences ou votre activité sur notre Service. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres du navigateur que ceux utilisés pour les cookies du navigateur. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez supprimer les cookies Flash, veuillez lire « Où puis-je modifier les paramètres de désactivation ou de suppression des objets partagés locaux ? disponible sur https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages. ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies dans l'article du site Web TermsFeed .

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

  • Cookies nécessaires/essentiels

    Type : Cookies de session

    Administré par : Nous

    Finalité : Ces Cookies sont indispensables pour Vous fournir les services disponibles sur le Site et pour Vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes d'utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis et nous utilisons ces cookies uniquement pour vous fournir ces services.

  • Politique de cookies / Avis Acceptation Cookies

    Type : Cookies persistants

    Administré par : Nous

    Finalité : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site Internet.

  • Cookies de fonctionnalité

    Type : Cookies persistants

    Administré par : Nous

    Finalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que la mémorisation de vos informations de connexion ou de votre préférence linguistique. La finalité de ces Cookies est de Vous offrir une expérience plus personnelle et de Vous éviter de devoir saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que Vous utilisez le Site Internet.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre service , y compris pour surveiller l'utilisation de notre service.

  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer Votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont à votre disposition en tant qu'utilisateur enregistré.

  • Pour l'exécution d'un contrat : l'élaboration, le respect et l'exécution du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.

  • Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

  • Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez demandé des renseignements, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir de telles informations.

  • Pour gérer vos demandes : Pour répondre et gérer vos demandes auprès de nous.

  • Pour les transferts d'entreprises : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou procéder à une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une faillite ou d'une liquidation. , ou une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.

  • À d'autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service et pour vous contacter.
  • Pour les transferts d'entreprise : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de ou pendant les négociations de toute fusion, vente des actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Avec les affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Avec des partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement à l'extérieur.
  • Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la Société et dans tout autre endroit où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

Forces de l'ordre

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l'y oblige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle identifiable auprès de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez Contactez-nous. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d'un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Liens vers d'autres sites Web

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas exploités par Nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que le changement n'entre en vigueur et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : yoursmartcards@gmail.com

  • En visitant cette page de notre site Internet : Google Smart Card

  • Par numéro de téléphone : 610327873

Avis sur les questions relatives aux cartes à puce Google

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Comment ça marche?

Apportez votre carte à puce Google sur le smartphone de votre client et grâce à la technologie sans contact , il sera instantanément dirigé vers votre page d'avis Google pour vous laisser 5 étoiles et rédiger un avis fantastique. Tellement simple et rapide !

De combien de cartes ai-je besoin ?

Cela dépend de vous et de votre entreprise ! Une seule carte fera un excellent travail pour vous. Cela dépend du nombre de personnes qui travaillent dans votre entreprise et que vous souhaitez qu'elles utilisent une seule carte, ou vous souhaiterez peut-être en avoir plusieurs à différents endroits afin d'en avoir toujours une à portée de main.

La commande moyenne que nous recevons est de 2 ou 3 cartes par client/entreprise, car il est plus facile de les avoir à proximité quand on en a besoin. Alors c'est vous qui gouvernez.

Combien d'avis puis-je recueillir avec les cartes à puce Google ?

Infini! Les cartes à puce Google n'ont aucune limite quant au nombre d'avis qu'elles peuvent collecter.

Mes clients ont-ils besoin d'un compte Google pour rédiger un avis ?

Oui, ils doivent avoir un compte Google.

De nos jours, presque tous ceux qui possèdent un smartphone possèdent un compte Google via YouTube, Gmail ou Google Maps. Pour être exact, 93 % des personnes possédant un smartphone possèdent un compte Google.

J'ai reçu les cartes et j'ai des questions sur leur utilisation

Nous sommes là pour vous aider à tout moment.

Écrivez-nous un e-mail à hola@googlesmartcard.com et nos experts vous répondront dans les plus brefs délais. Nous répondons généralement en moins de 2 heures.

Que se passe-t-il si je perds ou endommage ma carte à puce Google ?

Envoyez-nous un e-mail à hola@googlesmartcard.com et nous vous en enverrons un autre sans frais !

Combien de temps prend l'expédition et combien ça coûte ?

L'expédition vers la péninsule prend 1 à 3 jours ouvrables. L'expédition vers les îles Baléares ou les îles Canaries prend généralement 1 à 4 jours ouvrables.

La livraison vers l'Espagne est gratuite.

Y a-t-il un type d’engagement ou de permanence ?

Non aucune. Vous pouvez annuler quand vous le souhaitez.

Vous pouvez annuler depuis votre espace client ou en nous écrivant à hola@goolgesmartcard.com

Puis-je acheter des avis 5 étoiles ?

Ouais! Pour ceux qui préfèrent acheter des avis spécifiques, nous proposons le service d’achat d’avis 5 étoiles, et vous pouvez les personnaliser comme vous le souhaitez ! Plus d'informations ici.

Questions sur l'achat d'avis Google

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Qu'est-ce que l'option Croissance Continue ?

Avec l'option Croissance Continue, vous choisissez le nombre d'avis que vous souhaitez recevoir par mois et nos experts se chargent de distribuer le nombre d'avis que vous avez demandé chaque mois.

Avec la croissance continue, vous n'aurez plus besoin de passer de nouvelles commandes pour obtenir de nouveaux avis, puisque ce sont nos experts qui se chargent de développer vos avis, sans que vous ayez à vous en préoccuper ou à y penser.

Le plan est né du fait que nos clients nous achètent continuellement des packages d'avis, et c'est pourquoi nous avons décidé de faciliter le service de publication d'avis pour vous. Et aussi, nous ajoutons une remise supplémentaire en choisissant cette option.

La croissance continue n'a aucun type de permanence, vous pouvez la suspendre ou l'annuler à tout moment dans l'e-mail que vous recevrez lors du passage de votre commande. Vous pouvez également modifier votre forfait en nous écrivant à hello@googlesmartcard.com ou par chat sur notre site internet.

L’option Croissance Continue a-t-elle une permanence ?

Nos services n'ont aucun type de permanence. Vous pouvez suspendre ou annuler votre forfait à tout moment à partir de l'e-mail que vous recevez lors de votre commande. Vous pouvez également suspendre ou annuler votre forfait en nous écrivant à hello@googlesmartcard.com ou dans le chat situé dans le coin inférieur droit de notre site Web.

Avez-vous une garantie ?

Ouais! Nous avons une garantie de remplacement : si un avis disparaît pour quelque raison que ce soit, nous le republierons sans frais supplémentaires.

Les avis sont-ils publiés par de vraies personnes ?

Sur notre plateforme, nous veillons à ce que chaque utilisateur qui rédige des avis en premier soit soumis à un processus de vérification rigoureux pour garantir l'authenticité et la qualité de son compte et de ses avis.

Nous sommes fiers de dire que tous les avis et commentaires Google que vous recevrez proviennent de vraies personnes qui souhaitent partager des expériences positives.

De plus, tous ces avis ont été authentifiés par Google, garantissant leur fiabilité et leur transparence. Bien que ce processus demande du temps et des efforts, nous nous engageons à maintenir ce standard de qualité en permanence et en totale conformité avec la loi.

Les avis sont-ils géolocalisés ?

Notre système donne la priorité aux utilisateurs les plus proches de votre entreprise pour leur offrir une meilleure expérience. Cependant, parfois, lorsqu'aucun utilisateur à proximité n'est disponible, le système passe à la zone la plus proche.

Cela signifie que même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons pas toujours garantir que les utilisateurs seront proches de votre entreprise.

Seront-ils tous publiés en même temps ?

Non, car nous nous efforçons de maintenir une approche naturelle et progressive lors de la publication d’avis, et nous adaptons nos avis pour qu’ils paraissent totalement authentiques.

Nous nous adaptons parfaitement à vos préférences et à vos besoins, et nous le faisons en veillant à ce que la publication soit organique et corresponde à vos besoins.

Est-il légal d'acheter des avis Google ?

Bien sûr! L'achat d'avis Google via notre plateforme est totalement légal.

Nous veillons à respecter toutes les lois liées aux politiques et à la prévention de la concurrence déloyale. Ce que nous faisons, c'est simplement fournir une plate-forme où les vrais utilisateurs peuvent se connecter avec des entreprises qui souhaitent promouvoir leur entreprise par le biais d'avis. De plus, en Espagne, aucune loi n'interdit cette pratique, et elle n'est pas non plus expressément interdite par la politique d'avis de Google.

Google peut-il me pénaliser si j'achète des avis ?

Tant que les avis sont authentiques et proviennent de vrais utilisateurs comme le nôtre, Google ne vous pénalisera en aucune façon. Nos avis sont complètement similaires à ceux que d’autres clients partagent régulièrement.

Que se passe-t-il si un avis disparaît avec le temps ?

Les avis Google rédigés par nos rédacteurs d'avis ne disparaissent pas car nous n'utilisons aucun type de Bot ou de système de publication automatique d'avis. Tous nos avis sont rédigés par de vraies personnes possédant leur propre compte Google.

Bien que nos rédacteurs d'avis ne suppriment pas les avis Google qu'ils publient, gardez à l'esprit que l'algorithme de Google est en constante évolution et supprime parfois les avis par erreur, même s'il s'agit d'avis rédigés à 100 % par de vraies personnes. Dans le cas où certains de nos avis disparaissent, nous avons inclus le service de remplacement d'avis, avec lequel nous réécrirons et publierons sur Google les avis masqués sans frais supplémentaires.

Est-il nécessaire de répondre aux avis ?

Lorsque vous recevez un avis, nous vous encourageons à répondre. Même si vous souhaitez simplement exprimer votre gratitude au client pour son avis Google, une réponse peut faire toute la différence.

Non seulement cela montre votre appréciation pour le temps et la considération du client, mais cela démontre également votre engagement envers tous vos clients en général et votre intérêt pour leurs opinions. De plus, une réponse peut aider à établir et à renforcer la relation avec vos clients, favorisant ainsi la confiance et la fidélité envers votre entreprise.

Pouvez-vous acheter des avis négatifs ?

Nous ne vendons pas d'avis négatifs. Nous tenons à souligner que notre objectif est de favoriser la visibilité des entreprises et non de nuire à leur réputation. Les avis négatifs peuvent avoir un impact sérieux sur la réputation d'une entreprise sur Google Business, et nous nous engageons à aider les entreprises à se démarquer positivement en ligne.

Établissez-vous des factures avec TVA pour le service Acheter des avis Google ?

Oui, tous les prix incluent la TVA (21%). Il vous suffit de nous envoyer vos informations de facturation à hello@googlesmartcard.com si vous ne les avez pas déjà renseignées lors de la commande.